CrossRoad NRW Jugendhilfe e.V. ist ein Träger der Kinder- und Jugendhilfe mit Hauptsitz in Düsseldorf. Unsere Arbeit konzentriert sich auf die Unterstützung von Familien in schwierigen Lebenslagen auf Rechtsgrundlage des SGB VIII. Unsere Aufgabe in der aufsuchenden Familienhilfe besteht darin, Menschen zu befähigen, in unserer Begleitung die notwendigen Entwicklungsschritte zu gehen, um Potentiale zu entfalten und Dysfunktionen vorzubeugen.
Ein lösungsorientierter Umgang mit Problemen und Krisen sowie deren Bewältigung auf Basis vorhandener Ressourcen und der damit verbundene individuelle und familiale Kompetenzerwerb sind die Schwerpunkte unserer Arbeit. Dabei präsentieren wir keine vorgefertigten Ansätze, sondern erarbeiten mit unseren Klienten individuelle Lösungsvorschläge unter Einbeziehung der zur Verfügung stehenden Hilfen und Netzwerke. Die zentralen gesellschaftlichen und zwischenmenschliche Werte betrachten wir als Leitlinien unserer Arbeit, welche Hilfe zur Selbsthilfe im Sinne einer gelingenden Partizipation zum Ziel hat.
Damit unsere Hilfe nachhaltig ist, gilt es, die Hilfe zur Selbsthilfe als zentrales Ziel zu verfolgen. Junge Menschen sollen in ihrer Persönlichkeitsentwicklung gefördert und unterstützt und in ihrer Erziehung zur Eigenverantwortlichkeit und Gemeinschaftsfähigkeit begleitet werden.